记者从市交通运输局获悉，今年国庆假期，我市累计投入客运车辆3627台次，完成客运量26.4万人次。其中，班线客车投入854台次，客运量2.15万人次；旅游包车投入1124台次，客运量4.62万人次；市级城乡公交投入454台次，客运量5.26万人次；濉溪县城乡公交投入1195台次，客运量14.37万人次。

提前研判，督导检查排查风险隐患。国庆假日前夕，市交通运输局对全市假期运输服务保障和安全生产工作进行了科学周密部署。同时，组织全市“两客一危”企业负责人召开通报会，督促各企业夯实安全生产主体责任，扎实抓好假期运输服务保障和安全生产工作。

市交通运输局组建4个督导组，对全市客运场站、交通运输企业、公路水运工程、港口码头等开展安全生产督导检查，全面排查化解各类安全风险隐患，切实守牢行业安全生产底线，全力保障市民群众平安便捷出行。市运管中心、市交通执法支队对“两客一危”等重点企业开展全覆盖安全督导，组织全市4家出租车企业开展规范运营服务培训。

交通执法在一线，护航节日交通安全。假期，市交通运输局组织人员每日实地督导客运站、火车站出租汽车通道等重点部位，督导公交、客运企业加强车辆技术状况、安全防护设施维护，强化从业人员关心关怀，提高应急处置能力，保障行车安全。

在淮北站、淮北北站、大学城等重点区域开展流动巡查及安全检查，强化路面管控和源头监管，严厉打击非法营运等违法违规行为，维护道路运输市场秩序，保障市民群众出行安全。假日期间，累计出动执法人员315人次、执法车辆119辆次，线下共检查客运货运车辆1000余辆次，立案26件。

“节日我在岗”，为民服务不断档。国庆假期，市交通运输局在火车站通道设立服务质量监督点、乘车指引咨询点，安排人员24小时值守，做好运力组织和秩序维护工作，及时处理突发事件。针对我市加开多趟列车，到站乘客大幅增加的情况，组织公交、出租车企业增配运力做好接驳运输。各客运场站细化落实特殊群体服务政策，进一步改善旅客候车乘车环境，及时发布路况信息，确保旅客疏运及时有序畅顺。

紧盯12345政务服务便民热线平台，安排值班人员，确保假期群众诉求得到有效处理。国庆假期，12328热线共办理工单334件，其中信息咨询250件、投诉举报82件，投诉举报类涉及城市客运56件，普通公路7件，道路运输18件，其他类1件。

记者　刘星　通讯员　王晨