信访工作是党和政府保持同人民群众密切联系的桥梁和纽带，是了解社情民意的重要窗口。濉溪县百善镇坚持党建引领，坚持人民至上，创新“党建+信访”机制，变“群众上访”为“带案下访”，变“被动来访”为“主动走访”，努力把信访矛盾化解在萌芽状态。

党建引领建章立制。建立镇党委书记重点抓、分管书记具体抓的信访工作滚动排查机制，坚持日常排查、专项排查和全面排查相结合，推进矛盾纠纷信访排查工作的日常化、制度化。对排查出来的矛盾纠纷，做到发现在早、处置在小、化解得好，确保“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”。镇党委定期召开信访研判会商联席会议，分析研究信访形势，安排部署重点信访工作，研判会商重要信访情况，落实镇党政领导“五定五包”信访工作责任制。对突出信访问题的处理，拿出举措，消除隐患。对重大信访事项，逐一建立台账、逐一列表交办、逐一落实化解措施，实行动态销号管理。

党建引领力量下沉。百善镇党委在凝聚合力开展信访工作中，警力下沉警务前置，打造群众家门口的派出所。在百善村、道口村、苇菠村建设标准化乡村警务室，把做好信访维稳工作作为警务室的一项重要工作。建立警民议事群，村民遇到难解的“疙瘩”，随时在群里及时反映，便于民警发现纠纷信访苗头，早调处早化解。警务室民警每天走村入户，同群众面对面交流，收集排查信访不稳定因素，用真诚化解，用真心服务，着力解决群众需求和热点难点问题。各警务室主动与服务范围内的村党组织沟通联系，参与村日常信访工作排查。对排查出来的信访苗头矛盾纠纷，认真分析，寻根探源，确保信访问题依法有序处理。警务室成立以来，成功调解高速铁路征地、宅基及承包田等信访苗头52起，收到群众赠送锦旗12面。

党建引领网格管理。把村庄“党群连心站”“村民说事室” “人大代表活动室”“一组一会点”等多部门设立的站、室融合成工作网格，建成村“两委”干部、党员代表、人大代表、优秀调解员、“五老”人员等为网格员的信访工作网格化，覆盖全镇200多个自然庄，成为信访工作的“千里眼”“ 顺风耳”。把信访工作作为衡量基层党建成效的重要标准、检验党员干部作风的“试金石”、处理复杂问题的“校验场”，推动党员干部换位思考、将心比心、依法依规做好“送上门的群众工作”，把矛盾问题解决在基层一线。

首席记者　肖干　通讯员　陈若奎