坚持以人民健康为中心，将医保经办管理服务延伸至“神经末梢”。今年以来，濉溪县全面贯彻落实深化医疗保障制度改革决策部署，持续深化县域医保经办服务体系改革，加快建设“15分钟医保服务圈”，推进优质服务下沉基层，有力提升人民群众获得感、幸福感、安全感。

医疗保障工作是一项民生工程，更是一项民心工程。县医保局坚持规范标准、统一高效的原则，按照有固定场所、专兼职人员、明确岗位职责、科学管理制度、统一办事规程、统一标志标识要求，建立“县有大厅、乡有窗口、村有柜台、组有网格员”的四级基层医保管理服务网络，积极推进医保网络阵地建设。

县医保局依托县政务服务中心，设置医疗保障办事大厅和医疗保险征缴稽核窗口。严格按照相关服务规范要求，优化服务环境，完善服务设施，推行文明服务。目前可办理单位参保登记职工参保登记、城乡居民参保登记、单位参保信息变更登记、职工参保信息变更登记、城乡居民参保信息变更登记等28项事项。依托镇、村党群服务中心，设置医保经办服务窗口和服务柜台，按照基层医保服务示范点标准要求进行建设。镇政府安排专人负责医保经办服务工作、村委员会安排专人负责医保经办服务工作。按照“放管服”改革要求，镇医保服务站可办理城乡居民参保登记、城乡居民参保信息变更登记、参保人员参保信息查询等20项医保业务，村医保服务点可帮办、代办城乡居民参保登记、参保人员参保信息查询等8项医保业务。

为加强基层医保经办机构制度化规范化建设，县医保局建立完善基层医保经机构工作制度。严格执行首问负责、一次性告知、限时办结、责任追究等制度，规范基层医保服务站（点）管理，实行服务公开，履行服务承诺，主动接受监督，双堆集镇、刘桥镇医保服务站获评省级医疗保障基层经办服务示范点。在此基础上，按照“能放必放、能放尽放”的要求，进一步扩大基层医保服务站（点）职能，完善软硬件设施，加大业务培训力度，提高基层医保工作人员业务能力，积极推进并规范医保业务网上办理，为群众就近办理医保事项提供更多便利。