为从源头化解矛盾纠纷，节约行政执法和司法成本，日前，濉溪经济开发区成立人民调解委员会消费纠纷调解工作室。
据介绍，随着人民生活水平的提高，消费需求不断提升，消费者维权意识不断提高，12345、12315平台的投诉、举报呈大幅增长态势。调解工作室将坚持预防为主、协调联动，充分发挥基层调解组织的作用，实现矛盾纠纷及早发现、及时就地化解，修复受损的社会关系，确保消费者权益纠纷工作取得实效，促进市场环境和社会经济和谐均衡发展。
下一步，消费纠纷调解工作室将充分发挥基层调解组织作用，坚持预防为主，加大消费领域矛盾纠纷化解力度，确保消费者权益纠纷调解工作取得实效。
记者 闫肃
