晨光熹微，淮北矿工总医院静脉用药集中调配中心的灯光已然亮起。在整齐排列的输液袋与精密仪器间，药师们的身影规律地移动着，他们审核医嘱、贴签、摆药、调配药品、复核成品输液，动作精准而沉稳。

作为保障患者静脉用药安全的“隐形防线”，淮北矿工总医院静配中心承担着全院静脉用药的精准调配，以及注射剂的发放工作。多年来，该中心始终以“高质量服务临床，保障患者用药安全”为宗旨，用专业守护“点滴”安全，为患者用药安全筑起坚实防线。

走进静配中心，干净整洁的工作环境映入眼帘。“自2012年建成投用以来，我们始终以创新为驱动，在行业内持续领跑。”静配中心有关负责人告诉记者，该中心是我市首家静脉用药集中调配机构，在省内率先引进自动分拣机和配药机器人，率先使用自动贴签机并联合厂家进行性能改造，助力相关技术在全国推广。“其中，与厂家联合改进的配药机器人设计荣获国家实用新型专利，多项创新成果展现了中心的开拓精神。”

静配中心的工作流程环环相扣，每一步都凝聚着对患者安全的极致追求。从一组药品的调配到最终送达病房，静配中心内部要历经多个关键环节，层层把关，确保用药安全。中心还持续强化团队建设，常态化开展业务培训、技能比武、师徒帮带等活动，锤炼出一支业务精湛、作风过硬的专业队伍。

不仅如此，静配中心秉持“以人为本”理念，既关注服务对象体验，定期开展临床及患者满意度调查；也重视职工诉求，围绕工作环境、流程优化等开展职工认可度调查。在全体成员的共同努力下，临床及患者满意度调查、职工认可度调查得分均达到95分以上，实现了服务质量与团队凝聚力的同步提升，并且实现了“零违法违纪、零出门差错、零有责投诉”的“三零”目标，树立了医疗服务标杆。

如今，静配中心正以更加饱满的热情、更加务实的作风，坚守用药安全防线，书写新时代医疗工作者的责任与担当。

记者 詹岩

通讯员 杨家运宋培光