12月5日的上午，淮北高新区公交分公司迎来了一幕温馨而感人的场景——相山水泥公司专程送来了一封感谢信。这封信不仅是对定制公交车服务的高度赞扬，更是对公交驾驶员张文浩无私奉献精神的深情致敬。张文浩，这位曾经的解放军某部礼仪班成员，如今以一名普通公交驾驶员的身份，在平凡的岗位上续写着不凡的故事。

五年的军旅生涯，让张文浩锤炼出了吃苦耐劳、勇于担当的坚韧品质。这些品质，如同烙印一般，深深镌刻在他的性格之中，成为他日后面对挑战、服务社会的坚实基石。

退役后的张文浩，将军人的严谨与自律完美融入到了公交驾驶工作中。每天，当第一缕晨光初现，他已身着整洁的公交制服，提前到达岗位，对车辆进行细致入微的检查。从轮胎到刹车，从车内卫生到仪表状态，每一处细节都不放过，确保车辆处于最佳状态。凭借精湛的驾驶技术和对安全的高度重视，张文浩在分公司赢得了“三零”（零违章、零投诉、零事故）驾驶员的美誉，成为了同事们心中的标杆。

张文浩的服务不仅仅停留在安全驾驶上。面对水泥厂职工多样化的出行需求，他总是以满腔热情和专业技能一一回应。无论是加班晚点的临时调整，还是对特殊乘客的细心关照，他都毫无怨言，全力以赴。在他的车上，总能见到自费配备的医药箱，干净整洁的车厢环境，以及他那永远挂在嘴边的温暖笑容。这些看似微不足道的细节，却汇聚成了乘客心中最真挚的感动。

今年2月4日，一场突如其来的暴雪让城市按下了暂停键，公交车纷纷停运。然而，张文浩却选择逆风而行。为了确保水泥厂职工能够按时到岗，他凌晨三点便起身，冒着严寒为公司车辆安装防滑链，最终在一片银装素裹中，准时将职工安全送达。这不仅是对职业责任的最好诠释，更是对“为人民服务”精神的生动实践。

记者 刘星 通讯员 俞冰清