“520、521”因谐音“我爱你”,很多年轻人都会选择在这两天登记结婚,留下美好回忆。为做好“520”婚姻登记工作,相山区政务服务中心婚姻登记窗口本着“以爱为名、为爱护航”的宗旨,用心用情开展贴心服务,多措并举、全力以赴,做好“520”婚姻登记业务办理工作。
据悉,“520”和“521”是施行“全国通办”后的首个登记高峰期,平日每天不足50对新人登记的相山区政务服务中心婚姻登记窗口,这两天办件量陡增至200余件。窗口人员在上班时间之外提前办、延时办;为准备不足的办事群众提供免费证照服务、免费复印服务。用真诚换满意,圆满完成“520、521”高峰期登记任务,获得了前来办事群众的一致好评。
近年来,相山区政务服务中心坚持以群众需求为导向,以“服务好群众,让群众满意”为目标,全面推行“省心、暖心、舒心、贴心、放心”的“五心服务”,不断提升政务服务效能,真正做到便民利企,切实提升群众的满足感、获得感。
记者 邹晨光 通讯员 葛潮