近日，曲阳街道物管办联合辖区各物业服务公司开展每周“业主接待日”活动。

活动中，各物业公司设置了专门的接待区域。物业经理与业主们进行面对面交流，提供咨询、投诉及建议服务，业主们也提出生活中遇到的问题。针对业主提出的违章建筑问题，物业迅速联合执法部门进行现场拆除；对于无法立即解决的问题，如房屋漏水、工程维修等，物业经理详细记录，要求物业工作人员跟进落实，责任到人、限期处理、限时回复。物业经理还倾听业主们对于小区停车、环境卫生、共用设施设备等方面的意见和建议。

该街道每周的业主接待日搭建了社区、物业与业主间直接沟通的桥梁，有效解决了居民的实际问题。

见习记者 刘奕彤 通讯员 吴四梅