“手机里存着这么多联系方式，要是丢了，我真不知道该咋办！”9月4日，市民倪女士手持钢笔誊写的感谢信，走进市公交公司，向21路驾驶员魏建设表达迟来的谢意。这场始于8月24日暴雨天的暖心故事，随着这封手写信的送达，成为这座城市文明画卷中动人的一笔。

时间回溯至8月24日14时许，淮北市区突降滂沱大雨。市民倪女士在市供电公司站台匆忙登上21路公交车，下车后才发现，手机不慎滑落在座位缝隙里。“当时心一下子就慌了！”倪女士回忆，她立刻拨打自己的手机号，电话接通的瞬间，传来驾驶员魏建设温和的声音：“您别着急，手机我打扫车厢时发现了，一直好好收着，您放心。”

得知倪女士家离公交站较远，且雨天出行不便，魏建设主动提议：“雨太大，您别跑冤枉路，到世纪广场站台等我，这趟班次跑完，我就给您送过去。”15时30分，倪女士准时赶到世纪广场站台，远远就看到21路公交车缓缓驶来。车停稳后，魏建设将手机交还给倪女士。“这份心意，比手机本身珍贵太多了。”倪女士在感谢信中动情地写道。

面对倪女士的再三感谢，54岁的魏建设只是憨厚地笑了笑：“没啥，我们车队常说‘车厢虽小，责任重大’，能帮乘客解决难题，我心里也踏实。”据市公交公司濉溪公交分公司经理范兆峰介绍，拥有30年驾龄的魏建设，获评“星级驾驶员”，他的工具箱里常年备着雨伞、急救包，“不管是乘客忘带雨具，还是有突发情况，他总想着能搭把手。”

“每一辆公交车都是城市流动的文明窗口，每一位驾驶员都是文明的传递者。”淮北公交公司负责人表示，接下来淮北公交将持续提升公交服务质量，让更多像魏建设这样的善举，成为淮北街头最美的风景线。

记者 刘星 通讯员 俞冰清