近日，在淮北开往芜湖的一辆客运车上，一场惊心动魄的生命救援温暖了无数人的心。一名乘客在途中突发疾病，情况危急，关键时刻客运车秒变“救护车”，司机与售票员争分夺秒，为乘客的救治赢得了宝贵的时间。经医院全力抢救，乘客最终脱离生命危险。4月5日，乘客家属带着锦旗来到淮北市客运中心站，向这群“生命守护者”表达了深深的谢意。

时间回溯到4月1日上午，淮北开往芜湖的皖FD06669客运车驾驶员张高情和售票员周丽丽，像往常一样执行营运任务。10点10分左右，当车辆行驶至蚌埠高速路段时，车厢内突然传来一阵异样的动静。售票员周丽丽凭借敏锐的直觉，迅速察觉到一位名叫姚瑞华的乘客情况异常。“他当时脸色苍白、满头大汗，说是晕车。我让他下车透气，但情况并没有好转。以我三十年的跟车经验，我感觉这不像是普通的晕车。”回忆起当时的情景，周丽丽的语气中仍透着担忧。

凭借丰富的工作经验和急救常识，周丽丽初步判断姚瑞华可能突发心梗。生死攸关，每一秒都至关重要。周丽丽和张高情果断行动，一边快速向其他乘客说明情况，一边紧急调整路线，向最近的医院飞驰而去。“我们迅速从蚌埠西下了高速公路，直奔医院。医生初步诊断是心梗后，我们马上联系‘120’转院。到了怀远县第二人民医院，医院也迅速开启绿色通道，这也为抢救争取到关键时间。”周丽丽回忆救援过程时，言语间满是对医护人员的感激。

抵达医院后，周丽丽全程陪伴在姚瑞华身边，帮忙挂号、缴费，直到姚瑞华被顺利送进手术室。在医护人员的全力救治下，姚瑞华终于脱离了生命危险。看到这一幕，周丽丽一直悬着的心才落了地。

“真的太感谢他们了！医生说要是送医不及时，我叔叔肯定就没救了。我们家在砀山，等我们赶过来，一切都晚了。从发病到手术结束，不到50分钟，售票员一直忙前忙后，我们全家人都特别感激！”姚瑞华的家人姚冬梅送锦旗时，眼含热泪，激动不已。面对感谢，周丽丽只是质朴地说：“当时啥都没想，就想着生命至上，救人是头等大事，这都是我们应该做的。”

一直以来，淮北市客运中心站秉持着“乘客至上”的服务理念，张高情和周丽丽在危急时刻沉着冷静、处置得当，以实际行动生动地诠释了这一理念，展现出极高的职业素质和满满的担当精神。淮北市客运中心站站务主任马永梅表示：“中心站将继续加强员工培训，提高应对突发事件的能力，为乘客提供更加优质、安全的服务。同时，也提醒广大乘客，在乘坐客运车辆时，如果遇到身体不适或其他突发情况，一定要及时告知站务人员和司乘人员。我们会全力以赴，守护每一位乘客的生命安全。”

记者 刘星 通讯员 马永梅