近日,瑞景凯旋城小区的部分业主们打来投诉电话,反映小区3号楼楼下的地下停车场车辆进出时频繁鸣笛,严重影响了附近业主的生活质量。
据了解,该小区地下停车场进出口的道闸设置在3号楼的南侧,每天有大量车辆进出。记者在现场观察发现,部分车辆在道闸前无法自动抬杆时会选择鸣笛,以及车辆每天进出停车场,道闸都会发出滴、滴、滴的提示音,而这一过程产生的噪声对周边居民造成了不小的困扰。特别是住在3号楼一楼的周先生一家,他们的阳台和主卧距离道闸仅有两米左右,是受影响最为严重的一户。周先生表示,车辆进出时的噪声不仅白天让人难以忍受,夜晚更是常常将他们一家人吵醒。
除了周先生一家,楼上居民同样受到噪声的困扰。业主丁女士表示,一到晚上,车辆进出时的不停按喇叭声让整个一栋楼都能听到,严重影响了大家的睡眠。她透露,因为噪声问题,已经有好几户居民搬走了。
针对业主们的投诉,小区物业公司表示正在积极寻求解决方案。物业负责人朱承平表示,开发商在规划小区时确实将停车场出入口设置在2号楼楼下,但由于2号楼管道太多无法设置出入口,最终将出入口挪到了3号楼楼下。对于目前存在的问题,物业公司已经增加了禁止鸣笛的标语,并在小区群里通知有车的业主进出时不要鸣笛。同时,他们也已经联系厂家取消了道闸的提示音。
然而,尽管物业公司正在积极整改,但问题并未得到彻底解决。业主们希望物业公司能够进一步加强引导,增加门卫及时抬杆,对外来车辆进行限制等措施,以缓解噪声问题。
现场有业主表示,车辆进出停车场时的噪声问题确实让人头疼。作为物业公司,应该更加关注业主的需求和反馈,积极采取措施解决问题。同时,也需要业主们的理解和配合,共同营造一个安静、舒适的生活环境。
记者 朱冬