近日，萧县某公司经理负责人将一面“秉持公正护企、温馨调解安商”的锦旗送到杜集区段园镇零距离调解室，对调解室主任黄化群公正调解、护企发展表示感谢。

位于宿州市萧县姬村经济开发区的某公司与我市杜集区段园镇工业集中区近在咫尺，不少段园镇辖区村民会在姬村经济开发区打工就业。今年4月的某天，段园镇村民李某因家中有事，请邻居郝某到工厂顶班，结果郝某因操作失误发生意外，左脚四个脚趾骨折。出事当天，该公司立马将受伤的郝某送医治疗，并支付了住院期间的全部费用，在郝某出院后又按照每月生活补助900元的标准，一次性补助三个月2700元。然而，郝某认为，以计件工资发放，自己月平均工资是6300元，三个月应该是18900元。由于双方私下协商一直未能达成一致意愿，郝某来到段园司法所，并在司法所的引导下由零距离调解室的黄化群出面调解。

案件受理后，黄化群在郝某的陪同下到企业进一步了解案情和双方的真实意愿，但当事人双方情绪激动。黄化群稳定住双方情绪，并安排公司员工先将郝某送回家中。在与公司负责人详谈中了解了意外发生时的情况、工厂采取的措施和赔偿方案，并帮助公司分析是否存在如管理方面的漏洞。此外，他还对事发时周围岗位的员工进行笔录，多方面求证，力争最大化还原事故经过，辨明责任。

中午回到调解室，黄化群顾不上吃饭就开始梳理整个事件过程，制定调解方案。综合考虑郝某替人上班，与公司未形成劳动关系，公司在知晓郝某替人上班后也未进行规劝和制止，存在管理漏洞，遂参照《劳动法》《工伤保险条例》的相关规定并结合治疗方案，拟定误工补助再补偿3000元的调解方案。

黄化群多次找到公司负责人指出其在此次事件中应负的责任，动之以情、晓之以理，终于让公司一方同意了上述调解方案。黄化群又登门劝说郝某，言明其只是临时替班，不是聘用人员，和公司并未形成劳动关系，且公司也已经支付了住院治疗费用。此外，按照规定，在家休息只能适当补偿误工收入，不能按照平均工资补偿。郝某自己也专门咨询过律师，认为调解员的调解体现了合情合理、公平公正。最终，历时半个月的调解终于画上句号，双方签订了相关协议。

零距离调解室的倾心调解、依法调解，切实守护了附近企业的用工安定。在调解案件的同时，黄化群也向工人和企业管理人员进行普法宣传，营造了浓厚的法治氛围，既护航了企业发展，也维护了工人的合法权益，受到大家的称赞。