“以前人工缴费高峰时要排十几分钟队，现在扫码就能走，快多了！”10月16日上午，经常往返濉溪的市民李先生，在濉溪收费站通过自助收费机完成缴费后，对着新设备连连点头。近日，濉溪收费站正式启用自助收费机，这一智慧化服务举措的落地，不仅让群众出行更顺畅，也标志着该站在智慧交通建设中迈出关键一步。

据了解，此次投用的自助收费机，针对司乘人员出行“堵点”“难点”做足优化文章。设备支持微信、支付宝等主流电子支付方式，司乘无需下车、无需找零，全程自主操作即可完成缴费。经现场实测，单次通行时间平均缩短约5秒，在早晚高峰时段，这一“小提升”能有效减少车道拥堵，让整体通行效率大幅提高。考虑到老年群体等不同用户的使用需求，设备采用界面简洁、字体放大、语音实时提示的设计，即使是不熟悉智能设备的市民，也能快速掌握操作方法；同时，收费站安排工作人员在现场提供引导协助，确保“智能服务不脱节、便民温度不降低”。

除了提升通行体验，自助收费机还为收费站运营管理注入“智慧动能”。该设备与后台数据平台实时联动，可动态监测车流量变化、收费明细、设备运行状态等关键信息，这些数据不仅能为日常车道调度、设备维护提供精准支撑，还能在突发情况时做到快速响应，让管理更科学、更高效。此外，不同于人工窗口的固定服务时间，自助收费机支持24小时不间断运行，有效填补了夜间、节假日及高峰时段的服务空白，实现“随时来、随时走”的无缝衔接。

“自助收费机只是我们智慧化升级的开端。”濉溪收费站相关负责人表示，接下来，站点将以此次设备投用为基础，借鉴安徽省内沪渝高速宣城西准自由流无人智慧收费站等先进经验，逐步探索引入人脸识别进站、无感支付、智能导引与远程云值守等技术，力争打造“高效、安全、绿色、智能”的现代化智慧收费站。

■记者刘星通讯员杨凡