濉溪县加强政务接待能力提升培训 讲好濉溪故事传递政务温情

2025-08-14 07:29    淮北新闻网

为进一步提升政务接待专业化水平与景点景区讲解服务质量,8月12日,濉溪县文旅体局举办全县政务接待能力暨讲解水平提升培训会议,各镇政务接待人员及景点景区讲解员50余人参加。

此次培训特邀业内资深专家、江苏省“百姓名嘴”汪海清授课。汪海清结合自身丰富经历,围绕《新时代讲解员应具备的职业素养》进行深入讲解,从职业道德、知识储备、表达能力、应变技巧等多个维度,系统阐述了新时代讲解员所需的综合素养,为学员们指明提升方向。

培训会还以《淮海战役群众工作的当代启示》为题,结合淮海战役的历史背景与生动案例,深入剖析淮海战役中群众工作的宝贵经验,以及对当下工作的现实意义,让学员们在重温红色历史的过程中,深刻感悟革命文化的内涵与力量。参训人员表示,此次培训会议内容充实、指导性强,不仅系统提升了政务接待与讲解服务的专业技能,深化对淮海战役革命文化的认知,更从中领悟到新时代群众工作的方法要诀。大家一致认为,要把所学所思转化为实际行动,以更精湛的素养、更优质的服务,不断推动政务接待与文旅服务质量迈上新台阶,让淮海战役红色文化在新时代绽放更耀眼的光芒。

今年以来,县文旅体局将讲解员队伍建设摆在重要位置,多次组织文旅干部、讲解员赴宿迁大王庄、陈官庄等红色教育基地实地考察学习,为全县文旅发展和红色传承“蓄力赋能”。该局将持续聚焦讲解员能力提升,聚焦“知家乡、懂礼仪、善沟通、能担当”的培育目标,全力锻造高素质专业技能人才队伍,奋力讲好濉溪故事、传递政务温情,为全县高质量发展提供强大文化力量。

记者 肖干 通讯员 袁月

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