街头巷尾的路灯,寄托着群众对美好生活的向往。近年来,濉溪县城管局路灯管理所以“让群众夜行无忧”为目标,在每一次故障抢修、线路改造和响应之中,着力解决群众的急难愁盼问题,让城市的夜晚既明亮又温馨。
精准对接群众需求,把光明送至急需处。老旧小区路灯老化向来是群众反映的焦点。县城管局路灯管理所开展“点亮回家路”专项行动,接到居民诉求,立刻组织人员前往现场勘查,新增12盏LED路灯,加装防眩光装置。及时联系园林部门对绿化树进行适度修剪,减少遮挡,得到群众一致好评。
筑牢安全防线,守护夜间安宁。路灯不仅是照明设施,更是安全屏障。县城管局路灯管理所建立“15分钟响应、30分钟到场、24小时办结”应急抢修机制。今年暑期的一个深夜,暴雨致使城区主干道15盏路灯同时跳闸。队员们踩着积水排查故障点,在齐腰深的积水中进行线路抢修。凌晨2时,所有路灯全部恢复照明,守护了群众的安全出行。创新“网格化巡查+群众监督”模式,每周开展“拉网式”排查,开通24小时报修热线,鼓励群众“随手拍”并反映问题。今年上半年,累计排查整改安全隐患96处,实现路灯设施安全事故“零发生”。
科技赋能提效率,智慧照明惠及千家万户。县城管局路灯管理所引入智慧路灯管理系统,实时监测每条道路路灯的运行状态,一旦出现故障便会自动报警,实现从“被动维修”到“主动服务”的转变。故障发现时间从平均5小时缩短至10分钟,维修效率提升70%。在节能与照明的平衡方面,推行“分时段、分区域”智能调控,商业区路灯保持全亮至凌晨3点,居民区在22点后自动调至70%亮度,背街小巷采用人体感应模式。通过实施该模式,河西新区通过精准照明减少光污染,年节电预计将达到18万千瓦时。
延伸服务触角,暖心举措传递民生温度。针对老年人、残疾人等特殊群体,县城管局路灯管理所推出“一键求助+上门服务”模式。针对学校、医院等重点区域,建立需求清单、解决方案、效果反馈的闭环机制,经过实地调研,量身定制“照明优化方案”。通过聚焦群众关切,用精工细作雕琢城市灯火,让幸福微光处处可见。
记者 肖干 通讯员 李春季