濉溪县人民医院护理团队是一支积极向上、充满朝气的队伍。600名护理人员始终坚持以患者为中心，构建优质服务体系，高效完成各项工作任务。凭借创建三级甲等医院这一契机，他们在护理、教学、科研三方面齐头并进，持续改善护理服务质量，提升患者就医体验，不断拓展护理事业发展新高度。

对标对表学习夯实业务基础

打铁还需自身硬，夯实基础要先行。护理工作专业性强，涉及面广，管理体系与制度建设尤为重要。护理团队把构建和谐护患关系放在首位，注重抓好对标学习、突出护理特色、改进服务流程、优化住院环境、提供优质服务，狠抓质量持续改进。

为了解决临床护理难题，切实保障护理安全与服务质量，护理部以护理会诊和疑难病例讨论为核心，通过多学科协作的方式，对高风险、复杂护理问题进行深入分析与研讨，实现全院护理行为规范化、护理业务同质化。

按照医院坚持以专科促学科发展的思路，护理部深挖学科内涵，制定专科质量评价标准，规范专科护士选拔机制，为专科护士提供学习交流平台，同时注重专科护士的管理和使用，助其学有所成、学有所用。一大批优秀的专科护士涌现，其中国家级7名、省级30名、院级76人，医院获评淮北市伤口造口专科护士培训基地。

随着医共体建设的不断深入推进，护理部为12家医共体分院安排了护理帮扶包保责任人、会诊转诊服务中心前台护士，还为164个村配备了健康宣教专管员。以提升基层护理能力，规范服务标准，促进资源下沉，优化转诊流程，保障患者连续护理，提升整体医疗服务质量。

护理科研是推动临床实践革新、提升护理质量的核心动力。护理部成立护理教研小组，将创新思维融入日常工作，深入剖析科研方法与临床质量改善的融合路径，从实际问题中提炼科研课题，向改进工作流程、教学方式、申请专利、发表论文、申报科研等创新成果转变。据统计，2023年以来全院护理人员发表统计源核心期刊8篇，成功申报院内新技术、新项目17项；“护理系列风险防范标识牌”“心电监护仪收纳装置”“无扣式患者腕带”“输液手部固定装置”“ICU重症呼吸机管道固定用限位夹”等获国家护理专利；2021年，徐燕申报的课题《早期心脏康复在急诊PCI术后患者的应用》，获安徽省护理学会批准立项。

丰富载体平台提升护理水平

濉溪县人民医院今年的国际护士节过得十分有意义。通过表彰先进典型、传承榜样精神、凝聚奋进力量，激励全体护理人员以更加饱满的精神状态守护生命之光。

开展“十佳护士”评选，强化职业认同感和使命感。为确保考核公平公正，护理部设置了理论考核、操作技能考核、夜班量及选手年度获奖统计等三个环节，建立包含1000道专业试题的标准化题库，由智能组卷系统从题库中随机抽题，百余名护理人员同场竞技，优胜者晋级下一轮考核；操作技能考核包括“心肺复苏+球囊辅助呼吸”和“留置胃管技术”两个项目，考察选手的急救处置能力与临床护理水平；夜班量数据由财务科提供，年度省市获奖情况由选手提供证书。通过以上三个维度的综合考评，最终产生排名前10的选手名单。

举办健康教育二维码视频评选比赛，提升健康科普宣传能力。为了让健康知识深入人心，提高患者对疾病康复治疗的依从性，医院设置3个环节：调研患者及医生对科室健康教育二维码视频的知晓情况；对406个二维码视频原创性审核，其中121个入围二维码视频现场展示。最终脊柱外科荣获一等奖。

举办护理“品管圈”成果展示竞赛，深化优质护理服务内涵。医院设置了初赛（书面材料审核）与决赛（PPT汇报）两个环节。评审小组对39个参赛作品进行初审，筛选出15个护理单元，通过PPT演示、视频展示和案例分析，最终重症医学科以“提高ICU危重患者鼻肠管置管成功率”主题成果展示获一等奖。

开展系列活动擦亮服务品牌

薪火相传，护佑健康。濉溪县人民医院护理团队以专业为桨、以温情为帆，为广大市民献上一场场生动实用的科普盛宴，持续推动全民科学素质提升，为健康中国建设贡献力量，书写医者仁心的新篇章。

健康宣讲进校园，呵护青少年成长。为提高学生卫生健康意识与自我防护能力，今年3月以来，护理部组织人员走进县新城中心学校、县城关中心学校第一小学、智慧树幼儿园等，开展春季传染病预防知识宣传活动。护理人员通过PPT图文并茂的展示，详细介绍了流感病毒等的特点、传播途径、典型症状及科学预防措施，重点强调了勤洗手、戴口罩、保持社交距离等个人卫生习惯的重要性。互动环节，通过提问抢答、现场示范七步洗手法等方式，邀请学生们参与实操，激发孩子们的学习热情；现场指导教师、家长学习海姆立克法、心肺复苏紧急救护法，提高他们的健康防护与急救能力。

健康义诊进养老院，贴心关怀暖人心。护理部组织团队前往濉溪城南托老服务中心开展义诊，现场举办科普讲座，讲解急性心肌梗死救治及预防、高血压等慢病护理、压力性损伤预防及护理等知识；护理团队为老人测血压、血糖，耐心解答健康咨询，还为卧床老人入户检查身体。

创新护理服务提升患者就医体验

开展“互联网+护理服务”，通过线上预约、线下服务，充分发挥高年资护士进社区、进家庭作用，满足城市家庭上门护理服务需求。

为改善服务，医院所有的临床病区均推行床边入院办理及床边结算，减少了患者往返与等候时间，大大提升了患者就医体验。

医院在全院投放了移动护士站，此举让护士在患者床边即可操作，缩短响应时间，减少呼叫等待；实时录入数据，降低差错，保障了患者用药安全；增加床边沟通时间，能够及时解答患者疑问，提升了患者就医体验与安全感。

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以护理质量和安全为核心，不断探索新的护理模式，细化和延伸护理服务内涵，是濉溪县人民医院护理部的初心与使命。

医院还多次承办省级护理继教项目，承接淮北职业技术学院护理实践课程，实现教学相长，着力打造服务型、创新型、学习型团队。在新形势、新任务面前，护理工作走上了一条凝聚智慧、形成合力、搭建平台、勇于开拓的健康发展之路。

“向更高定位攀登、向更强目标‘叫板’！”濉溪县人民医院党委书记杨发武在护士节上的发言，为全体护理人员未来更好地深耕专业领域指明了方向。

记者 王陈陈

通讯员 李雪梅 孙倩梅