今年以来，孙疃镇坚持和发展新时代“枫桥经验”，创新信访工作体系，构建“党建+信访+法治”融合机制，走出了一条具有特色的基层治理之路，推动全镇信访总量同比下降40%，群众满意度100%。

红色引擎强根基，织密矛盾化解网络‌。孙疃镇充分发挥基层党组织战斗堡垒作用，打造“镇党委—村党支部—网格党小组”三级联动体系。22个村建立矛盾调解室，各村党员骨干担任“红色调解员”，通过矛盾排查化解行动、网格员下村入户走访等形式收集群众意见建议。镇党委班子成员主动认领信访问题，村党组织书记作为信访第一责任人，建立“一人一案”推进机制，将矛盾化解在源头。

法治思维破难题，构建多元解纷格局‌。该镇设立司法驿站，由平安法治和信访办公室牵头，组织司法所、派出所、法庭、妇联、农综等部门，每周召开例会，推进矛盾化解工作。全镇自上而下学习贯彻《信访工作条例》，形成一级抓一级、层层抓落实的责任体系；采取线上线下相结合的方式，大力宣传法律法规，让广大群众了解和知悉信访工作基本原则，引导群众增强法治意识，就地反映信访问题，确保群众依法有序逐级上访、合理解决信访问题。在各村开展“流动普法讲座”，化解大大小小矛盾纠纷百余件，有效避免了矛盾激化和诉讼案件的发生，维护了社会和谐稳定。

干部下沉暖民心，践行新时代群众路线。信访大厅设立党政班子成员轮流值班制度，建立领导干部“四访机制”，定点接访、重点约访、带案下访、上门回访，推行“首问负责制”和“问题销号管理”。镇信访办建立健全群众来信来访登记制度，对群众反映的问题分门别类登记造册，完善来信来访台账，对群众的反映及时汇总，逐一分析、排查、化解，做到热情周到，确保信访案件件件有着落，事事有答复。

记者  闫肃  通讯员  范雪君