2024年以来,濉溪县数据资源管理局立足“一网一门一次”改革要求,坚持最多跑一次,实现“高效办成一件事”,厚植利企便民情怀,破难点、疏堵点,用心用情用力,为民办实事,为企优环境,持续擦亮“国家级社会管理和公共服务综合标准化单位”金字招牌。日前,该局“创新‘快办’服务模式提升政务服务质效”入选全省政务服务效能提升示范典型案例。
——倾力服务,加快“快办”品牌建设。县数据资源管理局建立健全“局长服务员”、首席代办员工作机制,分管领导、业务骨干组成的“全程代办”队伍,擦亮政务“快办”品牌,践行“快办”十项承诺。去年全年办件71万余件,“周末办”1485件,解决“办不成事”53件,“涉企服务”企业诉求37件,为企业上门服务解决“办证难”问题178件,为企业代办审批服务上千件,实现非税收入5.69亿元,群众满意度达99.99%,政务服务网“好差评”满意度100%,“最多跑一次”事项覆盖率达100%、办结率100%。近百名市人大代表现场观摩政务“快办”品牌建设,多家权威媒体广而告之。濉溪县作为县区唯一代表,在“高效办成一件事”工作推进会上作经验交流发言。
——对症下药,直击营商环境难点阻碍。对标长三角先进地区,形成部门合力,主动破题,推深做实为企服务全程代办,全链条“快办”。全面完成第一批国务院部署和安徽省自主拓展的20件“高效办成一件事”,县级创新10件“高效办成一件事”,共办理“高效办成一件事”33256件。深入推进商事制度改革,从企业和群众视角出发,重构跨部门办理业务流程,将关联性强、办理量大、办理时间相对集中的多个事项集成办理,提升政务营商“软环境”。不断完善“办不成事”三级办理制度,形成上下贯通、协同一致的为企服务矩阵,规范中介服务管理,搭建中介服务工作平台,做好“全方位”服务。
——守正创新,加快提升数字濉溪实力。组织开展数字濉溪建设公益沙龙4期,直接受众670余人次,提高干部和企业数字意识,打造培养数字人才的良好生态。加大数据企业培育力度,做好数据要素文章,培育省级大数据企业2家、市级大数据企业12家。主动研判,精准发力,召开数据资产入表工作推进会,探索传统企业实现业务数据到资源、资产转变的路径。充分发挥全省首家数字濉溪研究院智力优势,荣获全省首届“数据要素×”大赛优秀奖。
记者 肖干 通讯员 罗秀梅