为全面落实省分行2025年“敬老月”活动部署，积极践行社会责任，弘扬中华民族孝亲敬老传统美德。近日，建行淮北惠黎支行在网点厅堂精心组织并开展了一系列内容丰富、形式多样的敬老爱老助老服务活动，以实际行动传递金融温度，守护“银发族”的幸福晚年。

本次活动聚焦老年客户群体的实际需求，将金融服务、普法宣传与人文关怀紧密结合。支行工作人员在厅堂设立了专门的咨询台，通过发放宣传折页、现场讲解、以案说法等通俗易懂的方式，向老年客户耐心普及防范电信网络诈骗、识别非法集资、安全使用电子银行等基础金融知识，着力提升老年群体的金融素养和风险防范能力。同时，重点结合《安徽省实施<中华人民共和国老年人权益保障法>办法》，工作人员选取了与老年人生活密切相关的赡养纠纷、财产继承规划、消费权益保护等典型案例进行深入浅出的解析，引导老年人知晓并运用法律武器维护自身合法权益。

活动期间，支行特别关注有特殊困难的老年客户，为他们准备了承载着爱心与敬意的大米、食用油等基本生活物资及部分实用的适老化用品。一份份沉甸甸的礼物，不仅解决了部分老年客户的实际生活所需，更让他们深切感受到了来自建行的尊重与关怀。

支行相关负责人表示，尊老敬老是中华民族的传统美德，也是国有大行义不容辞的社会责任。此次“敬老月”厅堂主题活动，是支行持续推动服务适老化改造、构建老年友好型金融服务环境的一个缩影。未来，惠黎支行将继续秉承“以客户为中心”的服务理念，不断探索和创新适老服务模式，丰富敬老爱老内涵，努力为老年客户提供更加贴心、便捷、安全的金融服务，为营造全社会关心、关爱、关注老年人的良好氛围贡献建行力量。（记者：朱青   通讯员：刘芳）