在相山脚下，有一座美丽的“家园”，它不仅是守护妇女儿童健康的医疗机构，更以独特的魅力诠释着医疗与艺术、科技与温度的完美结合，它就是淮北市妇幼保健院。在2025年“美丽医院”建设案例征集活动中，医院报送的作品《爱与希望的家园——淮北市妇幼保健院》从全国700多个参赛作品中脱颖而出，成功入选国家级实践案例。

这是安徽省唯一获此殊荣的市级妇幼保健机构，也是淮北市医疗卫生系统在“美丽医院”建设领域中的重大突破。这一荣誉，不仅是对淮北市妇幼保健院长期以来坚持环境、人文、专业与智慧“四美融合”发展路径的肯定，更是对其在医疗服务与人文建设深度融合方面探索成果的高度认可。

作为一所肩负妇女儿童健康使命的医院，市妇幼保健院早已超越传统医疗机构的职能定位，逐步成长为一座兼具医疗精度、人文温度和美学高度的“健康家园”。

从外观到内涵，市妇幼保健院无不体现着“美丽医院”的建设理念。走进院区，绿意扑面，银杏挺拔，水杉成行，四季花木错落有致，蜿蜒小径与休憩长椅相映成趣。2022年，医院被评为“园林式单位”，其绿化景观不仅美化了就医环境，更成为患者和家属舒缓压力、疗愈心灵的天然场所。院内整体采用暖色调设计，从门诊到病房，从导诊台到母婴室，每一处细节都传递着宁静与温馨。玻璃天窗引入自然光线，童趣壁画与卡通科普展板点缀其间，病房内设有读书角、故事墙、绘画区等人性化设施，让就医过程不再是冰冷的流程，而成为一段温暖的身心旅程。

医疗服务创新是案例的核心亮点。

医院始终秉持“以患者为中心”的服务理念，将温暖融入每一个服务细节。2020年，荣获“全国人文创新医院”称号，此次再获国家级案例认可，进一步彰显其在人文医院建设上的持续深耕。一站式服务中心有效缩短患者等候时间，专职导医为行动不便者提供全程陪伴，产科开展分娩陪伴与心理疏导，ICU成为危重孕产妇的坚强后盾，产后康复科提供从母乳喂养到新生儿护理的全周期指导。在儿科与新生儿科，医护人员以“临时爸妈”的身份，用爱心、耐心和专业知识守护每一个小生命的健康成长。此外，医院还通过孕妇学校、育儿讲座、亲子活动等公益平台，构建起医患信任的桥梁，形成了独具特色的“妇幼家”文化品牌。

在追求环境与服务之美的同时，医院始终坚持质量立院、科技强院，拥有一支经验丰富、技术精湛的医疗团队，并持续引进高端超声诊断、数字化检验等先进设备，为精准诊疗提供坚实保障。积极开展新技术、新业务，通过多学科协作与个性化治疗，在辅助生殖、高危妊娠管理、新生儿危重症救治、妇科微创手术、小儿外科疑难重症、乳腺肿瘤手术等领域取得显著成效。注重医教研协同发展，与高校合作培养医学人才，为推动区域妇幼健康事业发展注入持续动力。

为了让患者享受更加便捷、高效的就医服务，市妇幼保健院大力推进智慧医院建设。患者可以通过微信公众号实现预约挂号、在线缴费、报告查询等功能，有效减少排队时间；病房区推行闭环办理模式，从入院到出院一站式完成，流程优化后办理时间缩短超50%；远程医疗平台的上线，更让优质医疗资源跨越地域限制，惠及基层患者。下一步，医院还将推进门诊全流程可视化改造，通过主动式消息提醒，实现从“人找服务”到“服务找人”的模式转变，进一步赋能便捷就医。

从环境到人文，从专业到智慧，市妇幼保健院以“四美融合”为路径，构建起一个充满爱与希望的医疗空间。医院将继续秉持“以人民健康为中心”的初心，在此项荣誉的基础上，持续推进“美丽医院”建设，努力打造更具示范性、可复制性的医疗服务新模式，让每一个走进这里的患者和家属，都能在生命的起点处感受到更多的温暖、安全与希望。

■记者俞晓萌通讯员张娉娉