近日，记者从市人民医院获悉，该院消化内科优化胃肠镜检查，为广大患者带来了全新的就医体验，真正把便民实事落到实处。

据了解，消化内科与麻醉手术部等科室展开深入座谈，深度剖析胃肠镜检查的流程环节，力求突破瓶颈。经过多次商讨，成功简化预约流程，创新性地推出胃肠镜预约“3点1线化”模式。患者先在消化内科门诊就诊，明确内镜检查方式，随后无缝衔接至麻醉门诊进行术前评估，最后前往内镜室预约窗口完成缴费，整个过程环环相扣、高效流畅。为此，消化内科投入大量精力，反复推敲优化方案，力求为患者提供极致便捷的服务，这体现了对患者需求的深刻洞察与高度关注，也彰显了党员医护团队的责任担当与敬业精神。

优化后的流程成果斐然，正常情况下普通胃镜检查者可实现当日就诊当日完成检查，大大节省了患者的时间成本；无痛胃镜或肠镜及无痛胃镜+肠镜患者也能明显受益，整个就医过程患者往返次数不超过2次，预约等待期更是控制在3天以内。

这一显著改变真正打破了以往患者辗转挂号、排队、等待的漫长就医困境，让患者切实感受到就医的便捷与高效，消化内科的这一举措，无疑为患者带来了实实在在的就医福祉。

记者黄旭通讯员黄猛