盛夏的淮北，阳光炽热。近日，一客户因瘫痪无法亲临网点，办理密码重置业务，面对家属心急如焚的求助，建行惠黎支行的两名员工带着设备，奔赴客户家中，办理密码重置授权，保障其“救命钱”的正常使用，赢得了客户由衷的感激。

作为国有大行的基层网点，建行惠黎支行深知：真正的金融服务不止于柜台内的规范操作，更在于柜台外心系民生的主动作为；更蕴含在解决群众“急难愁盼”的细微之处。为行动不便的老人激活社保卡，为偏远地区的小微商户开通普惠金融服务……一次次主动走出网点，深入社区、乡村和特殊客户家中，早已成为支行的服务常态。他们将柜台延伸至客户需要的地方，用脚步丈量服务的深度，用行动诠释金融的温情。

未来，惠黎支行将继续秉持这份初心与担当，以更饱满的热情、更专业的素养，持续为每一位有需要的客户提供贴心、高效的金融服务，让“建行蓝”成为守护百姓生活、传递金融温度最安心的色彩，不断书写服务地方、心系民生的责任篇章。（记者：朱青 通讯员：陈义）