抗癌六年，58次理赔，累计赔付医疗保险金46万余元——这组数字背后，是C女士（化名）与病魔的顽强抗争，更是太平人寿淮北中心支公司“承诺如金”的服务见证。

C女士多年前在太平人寿太平人寿淮北中心支公司投保了福禄重疾、真爱健康、超e保等险种，正是这些保单，在她人生最黑暗的时刻，成为一束照亮前路的光。2019年C女士不幸确诊肺癌，便开启了漫长的抗癌征程。六年来，病情的反复让她经历了多次治疗，而每一次，太平人寿的工作人员都以高效贴心的服务，让理赔款及时到账，为她的治疗提供有力支持。

今年5月，太平人寿淮北中心支公司收到了C女士第58次理赔申请，因病情恶化，身体极度虚弱让她无法亲临柜面办理理赔手续，治疗费用的压力如乌云般笼罩着这个家庭，在她和家人最无助的时刻，太平人寿的理赔人员主动伸出援手，通过远程协助的方式为C女士办理了理赔受理。截至目前，C女士已累计获赔保险金46万余元。当理赔款顺利到账时，C女士感慨到:“这些年，太平人寿一直陪着我们，每一次理赔都特别及时。这次更是在我们最困难的时候，远程帮忙解决问题，真的太感谢了!一笔笔保险金的赔付不仅缓解了我们的经济压力，更让我们感受到了温暖和希望。”

这场跨越六年的生命守护仍在继续。太平人寿通过智能系统与人文关怀的深度融合，正让更多像C女士这样的保单，从一纸契约转化为触手可及的温暖。

当理赔次数从1变成58，当服务从柜台延伸到病床，保险不再只是风险对冲工具，而成为照亮生命裂缝的光束。太平人寿用46万元赔款和6年坚守，诠释了保险从“经济补偿”到“生命陪伴”的价值升维。

通讯员 徐添