工商银行淮北分行开展工行驿站“守护时光”主题关爱活动

向周边居民“送福字换新钞迎新年”

农历蛇年春节将至，大街小巷张灯结彩，年味儿渐浓。工商银行淮北分行所有网点都换上了新装扮，窗花、灯笼，红红火火的氛围让前来办理业务的客户都被热闹的气氛所感染，笼罩在过年氛围中的工行网点，也有很多温馨的举动。

写春联送福字 红红火火过新年

为传承和弘扬中华优秀传统文化，工商银行淮北分行组织本单位书法爱好者前往烈山区繁华路段开展了“写春联送福字”活动。书法爱好者们挥毫泼墨，笔走龙蛇，为群众现场书写寓意吉祥、饱含祝福的对联和福字，不仅展现了中华书法的独特魅力，更在字里行间弘扬了年文化、福文化，让群众深切感受到新时代文明实践的勃勃生机与融融暖意。

与此同时，该行工作人员还在活动现场围绕防范电信网络诈骗、防范非法集资等主题，普及金融知识，助力人民群众守好“钱袋子”，过个祥和年。

过新年换新钞 满足过年仪式感

临近春节，大家兑换新钞票的需求陡增。为了提高兑换效率，网点开通了兑换绿色通道，还准备了300元、500元的零钱包，客户到店即来即兑，节省了客户的等候时间。

“送福字 换新钞”服务只是工商银行淮北分行日复一日坚守“普惠金融”服务的一个缩影。一直以来，该支行在存款、信贷、金融知识普及等金融服务上，主动延伸服务触角，强化服务意识、转变服务观念，以实际行动拉近客户之间关系，为群众提供优质暖心的金融服务，赢得客户满意度提升。（淮北烈山支行  陈丛丛）