国庆、中秋假日期间，市园林处精心部署、周密安排，认真做好相山风景区各项旅游服务保障工作，为广大市民游客打造了舒适、有序的游园环境，实现“零事故、零投诉”目标，确保景区安全平稳有序运行。

节前，市园林处早准备、早部署、早落实，提前明确应急预案和岗位职责，多次深入景区一线开展全方位、立体化、拉网式排查，重点对大型游乐设施设备运行状况、人工湖水域安全防护、山林防火监控系统运行等环节进行全面细致检查，对发现的问题第一时间整改到位，确保将安全隐患消除在萌芽状态。

节日期间，相山风景区工作人员严格执行值班值守制度，加密人工湖、动物园、登山步道等重点区域巡查频次，在景区各主要路口、登山步道等易发生安全事故的区域，设置安全文明游园警示标语，及时制止各种不文明与安全隐患行为；督促园区各经营户规范经营，驱离流动商贩，整治未按报备点私自摆摊等现象，切实提升游客满意度和体验感。

此外，相山风景区积极开展“你游园，我服务”活动，随时为游客提供咨询解答、路线引导等暖心志愿服务，确保景区秩序井然。对景区内的垃圾做到日产日清、即产即清，全力保障环境卫生整洁。在景区东大门区域新增近130平方米草花，对公园南大门花境进行提升扮靓，精心更换时令花卉，营造了喜庆祥和的节日氛围。

记者 詹岩 通讯员 王莉莉