“太感谢你们了!这些东西丢了,我都不知道该怎么办!”近日,淮北火车站派出所值班室内,失主邱女士紧握着保洁员黄影与民警章炯磊的手,激动得声音发颤。半小时前,一场跨岗位的“暖心接力”在此上演,价值超3万元的遗失财物成功物归原主。
当晚20时17分,淮北站保洁员黄影在一楼女卫生间清洁时,发现8号门挂钩上挂着一个红色女士手提包。她第一时间联系保洁主管,两人未作耽搁,立即将手提包送往淮北站派出所,交由民警章炯磊处理,正式启动寻主行动。
章炯磊迅速清点包内物品,发现有身份证、总重30余克的四条黄金首饰、品牌手机及化妆品,总价值超3万元。为尽快找到失主,他立即启动应急机制,一边通过候车室广播循环播报失物招领,一边依托身份证信息查询旅客购票记录,双管齐下推进寻主工作。
广播播报后不久,神色焦急的邱女士匆匆赶到值班室。原来,她因赶车匆忙,不慎将手提包遗落卫生间,直到听到广播才察觉遗失。经身份核验与物品细节比对,民警将手提包完整交还。
这场“暖心接力”不仅守护了旅客财产安全,更在淮北站传递了拾金不昧、高效为民的正能量,引得周边旅客纷纷点赞。淮北站负责人表示,将持续加强员工培训,以更优质的服务温暖每一位旅客的出行路。
记者 刘星 通讯员 张习

