“多亏了邵师傅，也得感谢运管部门帮我找到好心人！”近日，市民丁先生手持一面印着“心系乘客，品德高尚；管理有方，行业楷模”的锦旗，走进淮北市道路运输管理服务中心，将这份感谢亲手交到工作人员手中——这面锦旗的背后，藏着一段发生在深夜出租车上的暖心故事。

时间倒回8月30日22时30分，丁先生在金鹰商场附近乘坐出租车后，因下车匆忙，不慎将物品遗落在车内。没多久，出租车驾驶员邵新甜师傅通过车内后视镜发现了后座遗落的物品，“乘客丢了东西肯定着急！”她第一时间通过丁先生的支付宝付款记录留言，同时放缓车速，在附近路段来回巡查，仔细留意路边行人，希望能找到刚下车的丁先生。

功夫不负有心人，几分钟后，邵师傅在路边看到了焦急张望的丁先生，立即停车上前核对，将物品完好无损地交还到他手中。“太谢谢您了！”面对失而复得的物品，丁先生连连道谢，可邵师傅却笑着摆摆手：“这是我应该做的。”说罢便匆匆驾车离开，继续投入夜间营运工作。

由于当时天色较暗，加上车辆离开得匆忙，丁先生没能来得及问清她的姓名和车牌号，只记住了那句朴实的话语和温暖的笑容。之后几天，这份感激始终萦绕在丁先生心头，他下定决心要找到这位好心司机，当面再道一声谢。

于是，丁先生联系到市运管中心出租汽车管理部门，详细说明了事情经过。工作人员接到求助后，根据丁先生提供的乘车时间、地点等信息，多方排查核实，最终找到了这位热心驾驶员——来自市驰方出租车公司的邵新甜。为表心意，丁先生特意定制锦旗送到运管中心。面对这份感谢，邵师傅依旧谦逊：“都是小事，换作行业里任何一位师傅，都会这么做。”

邵师傅的善举并非个例。多年来，我市出租汽车行业始终延续着拾金不昧、助人为乐的好传统，学雷锋做好事的故事层出不穷。市道路运输管理服务中心相关负责人表示，下一步将持续加强出租车行业管理，通过规范运营流程、开展职业道德培训等方式，不断提升驾驶员服务质量，让“暖心服务”成为城市文明的一道亮丽风景线。

记者  刘星  通讯员  吴孜文