近日，安徽省市场监管局公布表彰全省首批“放心消费通信网点”名单，中国电信淮北分公司11个网点榜上有名。公司被授予“放心消费通信网点”的运营商，且认定通过率在安徽电信系统排名第二。

2023年8月，省市场监管局、省通信管理局联合印发《安徽省通信行业放心消费网点创建活动实施方案》，启动了全省通信行业放心消费网点建设工作。中国电信淮北分公司对照氛围营造、对外公示、投诉处理等17项评审细则，精心准备创建资料，通过组织申报、书面审核、实地核查等程序，历时近半年的创建，11个网点被省市场监管局、省通信管理局授予“放心消费通信网点”称号。

在接下来的工作中，中国电信淮北分公司将一如既往地秉承“用户至上，用心服务”的服务理念，围绕“安全放心、质量放心、服务放心、价格放心、维权放心”五个放心消费要求，主动服务、全员服务、高效服务、优质服务，以诚信服务树立品牌形象，实现服务能力新突破，推动服务工作再上新台阶。