学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育开展以来，市医保局坚持问题导向，抓好理论学习、调查研究，把开展主题教育同解决医保难题结合起来，同提高便民服务效能结合起来。细化举措、压实责任，加强政企联动，优化办事流程，创新推出退休医保“预登记”和“三办理”模式，实现医保在职转退休“一趟不跑”，推动主题教育见行见效。

人员分类办。根据参保单位性质，划分为一般单位职工（含灵活就业人员）和大型企业职工。一般单位职工医保退休业务实行一站式窗口受理、结果“一口清”，大型企业职工由单位提前申请登记后台单独办，进一步简化流程、提升效率。

业务限时办。打破以往多窗口经办模式，主动对接人社、税务等部门，共享数据信息，对申报医保退休的参保人员，累计缴费达到规定年限的，实行一窗口即申即办；累计缴费年限不足的，由窗口将其退休基础信息进行“预登记”后流转至后台，5个工作日内电话告知需补缴费金额，根据提示在手机端完成线上缴费即可办理。

企业预先办。针对参保人数多、退休业务经办压力大的大型企业集团，由企业经办人员提前将退休人员参保缴费情况进行登记初审，报医保经办部门后台复核确认，有效节约医保部门业务经办前期资料整理工作时间，退休医保单件办理平均时长由原来的10至20分钟，减少至4分钟以内。

主题教育开展以来，通过“预登记”模式，市医保局共办理职工退休954人次，占总量54.24%，办理总时长大大缩短，推动业务办理从解决“一件事”向办好“一类事”延伸。