这几天，淮北公交16路驾驶员孟献法在当地论坛收获了大量网友的好评，他们纷纷点赞淮北公交的无障碍乘车服务及孟献法的温馨守护，让一位坐轮椅的老人一路畅达目的地。

据介绍，9月30日上午9点50分左右，孟献法驾驶着皖F05657D公交16路行驶至人民路慢城公交站时，看到站台有一位坐轮椅的老人摆了摆手，示意要上车。见状，孟献法立即安全停稳车辆，迅速解下安全带并来到公交车后门，迅速掀起无障碍踏板放在路面上，又将老人轮椅调转过来，把老人乘坐的轮椅推上车。将轮椅停放在专门区域，还不忘将轮椅固定好，并特意询问了老人的下车地点后返回驾驶室继续运营。整个过程一气呵成。

车辆到达老人目的地站台时，孟献法停好车后又将无障碍轮椅踏板放好，并耐心地向老人的家人讲解踏板的坡度及如何正面推老人下车的方法，以确保老人坐在上面安全又不害怕。临走时，老人及家人对孟献法表示了感谢。这件事被热心的市民抓拍后，发布到网上，引起了网友的热评，纷纷表示看到这一幕很暖心，淮北的公交车很人性化，对残障人士很友好，方便他们顺畅、安全出行。

面对网友的称赞，孟献法很不好意思，他对记者说：“在得知自己即将驾驶无障碍公交车后，公司就围绕服务特殊群体、安全乘车、注意事项等内容，专门组织了针对性培训。尊老爱幼是中华民族的传统美德，有了无障碍公交车更应该为乘车不便的乘客提供更加安全、更加舒适、更加贴心的出行服务。”

公交，作为城市公共交通的基本通行方式之一，在残疾人出行中发挥着重要作用。记者获悉，从2023年投入首批无障碍公交车后，这些年来，淮北公交公司已陆续投放了50辆无障碍公交车，分布在11条途经重要交通枢纽、医院、社区的线路上。除无障碍公交车外，淮北公交还有200辆低入口公交车，同样方便老年人、轮椅人士、携带婴儿车等乘客出行。淮北公交公司相关人士表示，将继续加强对驾驶员服务意识的培训，要求驾驶员及时提供无障碍设施服务。也希望市民若正好遇到乘坐轮椅出行的乘客，不妨多一点耐心，搭把手帮助他们，让城市更加美好。

记者　刘星 通讯员　俞冰清　段红奎