今年以来,烈山区临海童街道海孜矿中心社区以“书记领办”机制为抓手,通过“精准定题—快速解题—群众评题”的闭环工作法,有效破解基层治理难题,切实将居民的“问题清单”转化为“满意清单”。
社区党组织书记充分发挥“头雁效应”,带领班子成员、网格员、党员骨干深入一线,面对面收集民情民意,精准聚焦下水道堵塞、路面坑洼、公厕漏雨等群众的急难愁盼。在充分议事协商基础上,党组织研究确定重点领办项目,确保治理举措精准对接居民需求。
在项目推进中,社区打破“单打独斗”模式,由党组织书记牵头协调物业、业委会及共建单位,组建专项小组合力攻坚。通过现场办公破解施工协调、资金保障等难题,并引入居民监督机制,全程公开进度,保障项目高质量落地。截至目前,已累计疏通雨污管网33处,修缮路面150多平方米,社区环境得到显著改善。
治理成效最终交由群众评判。项目完工后,社区组织居民代表现场验收、开展满意度测评,并通过公开栏、微信群等渠道“交账”公示,以群众口碑检验工作成果。同时,将已完成项目纳入日常维护清单,建立长效机制,防止问题回潮,形成了“办好一件、温暖一片”的良性循环。
记者 于晓 通讯员 邓明梅

