“多亏社区干部及时协调，我们这栋楼的管道问题才能这么快解决。”近日，家住烈山区百善街道百善社区南村72栋的李女士感激地说。不久前，该栋楼因主管道堵塞导致多户居民家中反水，10户居民就维修费用分摊产生分歧。社区党组织书记第一时间赶到现场，通过耐心调解促成居民达成共识，很快就完成了维修。“不仅解决了实际问题，更化解了邻里矛盾，这样的服务我们很满意。”李女士补充道。

近年来，百善街道坚持党建引领基层治理，以“我为居民办实事”实践活动为抓手，建立街道、社区两级民生事项清单，从解决居民身边的关键小事入手，持续强化服务意识，切实提升居民幸福感。

排查隐患保安全，细微之处见真情。针对老旧社区井盖破损频发问题，建立动态排查机制。今年以来，已修复破损井盖6处，疏通化粪池12处，清运污水100余立方米。工作人员定期巡查，发现隐患立即联系专业队伍处理，确保居民“脚下安全”。

应急抢修除隐患，筑牢安全防护网。老旧小区外墙隐患，关乎群众“头顶安全”。针对前期有居民反映部分外墙脱落情况，街道立即启动应急机制，实地勘查制定科学维修方案。在隐患区域拉警戒线、贴警示标识，安排专人值守引导居民绕行。同时，组织专业施工队伍即刻进场，全面清理隐患并加固修复。目前，涉及21栋楼共92户居民的安全隐患已成功排除。

百善街道相关负责人表示，将继续聚焦居民身边的“关键小事”，通过“小事快办、难事共商、急事立解”的工作机制，把民生实事办到群众心坎上，让基层治理更有温度。

记者  于晓  通讯员  陈利  杜磊