为切实做好辖区80岁以上高龄居民补贴认证工作,确保他们能够及时享受到国家补贴政策,近日,烈山区宋疃镇太山社区积极落实帮办代办工作机制,通过电话通知、服务大厅随时认证、上门认证等多种形式,为高龄居民提供贴心且高效的服务体验。
工作中,太山社区民政工作人员协同辖区青年党员志愿者,根据认证名单,逐一联系,耐心帮助他们进行现场认证或视频认证。而针对行动不便的老人,社区工作人员及时上门走访。开展认证工作同时,社区工作人员也会及时了解老人的生活需求,帮助解决问题。
下一步,太山社区将持续优化高龄补贴办理流程,推动服务从“居民主动寻求”向“服务主动送达”转变,全面做好民生保障工作,让每一位居民都能感受到社区的温暖与关怀。
记者 于晓 通讯员 宋妍妍