为进一步提升人民调解工作规范化水平，加强人民调解员化解矛盾纠纷的能力，近日，烈山区宋疃镇司法所精心组织开展人民调解员培训班，辖区及周边百余名人民调解员慕名而来，踊跃参与。

作为授课讲师，开讲伊始，镇司法所所长刘中胜强调了人民调解是维护社会和谐稳定的“第一道防线”。让活跃在基层一线的人民调解员们，意识到自己不仅是“法律明白人”，还是群众“解忧人”，在倾听群众诉求、缓和矛盾冲突、为民排忧解难中发挥着重要作用。

随后，培训从相关法律的重点条文，到各类调解适用的法律依据，进行细致解读，确保调解员们在开展工作时有法可依、依法调解。“实操”环节中，刘中胜结合自己多年经验，传授了如何有效沟通、怎样找准矛盾焦点、如何营造良好调解氛围等实用技巧。同时，对卷宗制作及证据材料整理要点等也作了经验交流。在互动环节，调解员们谈感悟、说体会、话担当，现场气氛热烈融洽。

通过这次培训，人民调解员们表示收获颇丰，不仅业务知识得到充实，调解技能也得到进一步提升，更为今后高效开展人民调解工作、筑牢基层稳定防线奠定了坚实基础。

记者 于晓 通讯员 雷亚茹