淮北通报!涉及8个小区!

2025-07-31 13:12    淮北传媒发布微信公众号

7月30日

市住房和城乡建设局发布

关于淮北市2025年第三期住宅小区

物业服务项目“红黑榜”的通报

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其中

“红榜”项目名单共3个

“黑榜”项目名单共4个

移除“黑榜”项目名单1个

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为进一步推动我市住宅小区物业服务水平,加强物业服务企业项目监管,根据《淮北市物业服务机构及项目负责人信用信息管理办法(试行)》和《关于建立住宅小区物业服务项目“红黑榜”制度的通知》有关规定,结合2025年4—6月物业服务质量测评、物业领域信访投诉件办理、物业服务日常监督管理等情况,现将2025年第三期住宅物业服务项目“红黑榜”公布如下:

 

 

一、“红榜”项目名单(共3个)

 

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二、“黑榜”项目名单(共4个)

 

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三、移出“黑榜”项目名单(共1个)

 

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(点击图片查看)

 

 

希望“红榜”项目继续保持优质服务,积极发挥“传帮带”作用,引领全市物业服务项目共同进步;列为“黑榜”项目的物业服务企业要认真反思、查找问题、积极整改,努力提升小区居民满意度,经复查整改到位可移出“黑榜”。属地物业行政主管部门要通过提醒、约谈、增加检查频次等方式,对“黑榜”项目实施重点督查。全市物业服务企业要以榜为“镜”,与样同行,主动瞄准问题抓整改,对标先进找不足,比学赶超促提升。

 

 

有小伙伴想问

“红黑榜”是咋评的呢?

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评定基本原则来了

(一)物业服务项目满足以下条件之一的,可入围“红榜”。

 

1、在我市各级物业主管部门检查考评中成绩突出的;

 

2、在文明城市创建等各类创建活动中表现突出的;

 

3、在物业管理方面获国家、省、市各级行政部门奖励或表彰的;

 

4、已纳入淮北市物业服务企业诚信监管系统,信用等级为AAA级;

 

5、全市物业服务质量季度考核测评排名前五位的;

 

6、本年度内12345热线、人民网留言板等平台有效投诉均无记录的;

 

7、经物业主管部门认定的其他突出表现的。

 

(二)物业服务项目有下列情况之一的,可列入“黑榜”。

 

1、在物业服务常态化检查工作中成绩较差的;

 

2、在文明城市创建等各类创建活动中被省、市、区政府通报批评或经相关媒体曝光且经查属实的;

 

3、全市物业服务质量季度考核测评排名后五位的;

 

4、因物业服务企业全部责任或主要责任,物业服务项目存在问题被物业行业主管部门、其他相关部门或街(镇)通报或行政处罚的;

 

5、因物业服务管理工作不到位,物业服务项目业主投诉较多,未能有效化解矛盾,导致群访事件或造成恶劣影响的;或经物业行业主管部门查证属实,业主满意度低于50%(含)的;

 

6、物业服务项目非法挪用、侵占物业专项维修资金、公共收益的;

 

7、严重失职或小区内发生安全生产事故的;

 

8、物业服务中存在串标围标、签订“阴阳合同”等严重违反市场行为的;

 

9、纳入淮北市物业服务企业诚信监管系统,信用等级确定为严重失信的;

 

10、经物业主管部门认定的其它违法违规行为。

 

来源淮北市住房和城乡建设局网站
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