家住烈山区百善街道百善社区南村72栋的李丽这几天非常高兴，逢人就夸奖社区的干部们：“多亏他们及时协调，我们这栋楼的管道问题才能这么快解决。”

不久前，该栋楼因主管道堵塞导致多户居民家中反水，10户居民就维修费用分摊产生分歧。社区党总支书记吴坤第一时间赶到现场，通过耐心调解促成居民达成共识，很快完成维修。

在基层治理的“最后一公里”，如何将居民诉求化解在源头？学习教育开展以来，烈山区持续深化“我为群众办实事”实践活动，积极推动党员干部下基层、听民情、办实事，确保党委政府“干的事”精准对接群众“盼的事”。

烈山镇紧扣以人民为中心发展主线，将“我为群众办实事”与和美乡村建设深度融合。针对群众呼声较高，基础设施薄弱的东部山区村（居），统筹谋划和美乡村申报工作，成功申报华家湖社区精品示范村、南庄村精品示范村，蒋疃社区下周家省级中心村、青谷社区沟北省级中心村，争取上级资金3900万元。

古饶镇秉持“实”的作风、彰显“干”的担当，将学习教育深度融入解决群众关切问题、提升基层治理效能中，全镇各基层党组织累计开展“我为群众办实事”主题党日70余场，切实将学习成果转化为服务群众的生动实践。土山社区紧扣“乡村振兴促发展”目标，探索“农业技术赋能+产业帮扶”融合新模式，联合淮北师范大学生命科学学院专家团队深入田间地头，开展“一对一”技术指导，累计帮助农户解决种植养殖难题50余个，推动黑花生等特色农产品产值提升30%以上。草庙村依托“艾乡驿站”基层治理品牌，深化矛盾纠纷多元化解机制，整合退休老干部、法律工作者、乡贤等群体力量，主动化身基层矛盾“调解员”，累计成功调解邻里纠纷、土地矛盾等30余起，开展“艾乡沙龙”活动3场，累计收集群众意见建议20余条，有效筑牢基层和谐稳定防线。

铁运社区退休党支部依托“智慧党建”信息系统开发“随手拍”功能，引导群众通过手机“小程序”实时上传水电维修、政策咨询等生活需求。组成“铁小服”志愿服务队，与物业管理人员共同认领工单，实现“群众诉求一键直达—组织帮办限时反馈—线上评价跟踪问效”的闭环管理。截至目前，累计接收居民报事报修信息120余条，实现2小时内100%响应，24小时内工单反馈，真正实现“民有所呼、我有所应”。

记者  王守明  通讯员  邓亚萍