今年以来，市政务服务中心市林业局窗口坚持便民利企、高效服务，持续深化“放管服”改革，充分利用春季造林黄金季节，探索“智能审批”应用场景，推动审批服务提质增效，创优林业营商环境。

强化服务意识，提升审批效能。针对春季造林项目集中用苗“鲜、活、急”的特点，开辟绿色通道，实行“容缺受理+并联审批”，平均办结时限压缩至1个工作日，大大缩短法定时限。通过“线上预审+现场核验”方式，为22家涉林企业和个人提供定制化服务。

创新服务举措，优化办事流程。结合“3·12”植树节主题活动，推行上门服务，组织业务骨干赴相关镇（街）开展林地审批、林木采伐、森林经营等政策宣讲，发放资料300余份。创新电子证照应用，实现植物检疫证核发、野生动物人工繁育许可证核发等高频事项“全程网办”，网办率100%。

聚焦群众需求，延伸服务链条。建立“窗口+”联动机制，生态修复、林业工作等形成合力。开展古树名木保护咨询、林业有害生物防治指导等特色服务，现场及时解答群众疑问。提供提醒约办、帮办代办、即到即办、联审联办、急事快办“五办”服务，打造优质、便捷的林业政务服务环境，为全市林业高质量发展提供坚实保障。

记者 肖干 通讯员 曹时忠