“嘀——请进入!”3月3日上午9时许,美团外卖小哥武凯通过手机微信扫码,拎着两份外卖顺畅走进杜集区高岳街道吾悦华府小区,很快完成送单。
“以前需要在门岗登记、查验身份,需要好长时间,影响订单及时送达甚至受到客户超时投诉。现在,我用手机微信扫一下码就可以进入小区,实在是太快捷了,很感谢党和政府对我们的关爱!”32岁的武凯开心地说。
外卖员、快递员无碍进小区,在很多地方一直都是难题。在诸多案例下,为骑手打开“方便之门”,畅通配送“最后100米”成为一道现实命题。一方面,要维护居民安全和社区秩序;另一方面,要确保骑手的配送时效。对此,为进一步落实落细暖“新”关“淮”行动,破解快递外卖配送小哥“进小区难”问题,今年以来,杜集区委社会工作部创新思路,成立攻克难题专班,压实责任、明确职责、用心钻研,在全市率先推出微信扫码小程序1.0版,在高岳街道吾悦华府小区打造了全区首个“骑手友好小区”示范点,快递外卖小哥用手机微信扫码后立即就可进入小区,门岗的后台管理系统立即显示其姓名、手机号等身份信息和进入小区精准时间。一“码”解决了快递外卖小哥进小区的难题,受到业主和外卖商家、快递小哥们的高度赞誉。
杜集区委社会工作部负责人介绍,下一步将对微信扫码小程序升级为2.0版,门禁系统的硬件端口增加一个有线连接的硬件,把门禁控制开关线路并联起来。当快递小哥通过微信小程序扫码后,服务平台会通过脉冲信号或开关信号下发“指令”给系统模块控制门禁,让快递员、外卖员等新业态劳动者更便捷、更快速地完成送达工作。
记者 徐志勤 通讯员 王伟奇