为进一步营造安全放心的消费环境，从源头杜绝侵害消费者权益行为，促进市场健康有序发展，2月24日至3月24日，相山区市场监管局在全区范围内开展消费维权专项整治行动。

此次专项整治的范围主要涵盖2022年度相山区投诉举报系统接收的投诉量较大的餐饮、商超、汽车维修销售服务、健身游泳、医疗美容美发、洗浴等重点行业，涉及170余户市场主体。整治重点主要是集中解决经营行为不规范，售后服务无保障、维修服务质量差，对消费者虚假夸大宣传，擅自改变服务内容和场所等方面突出问题。查处的行为主要包括滥收费用、消费欺诈霸王条款、个人信息泄露、预付式消费侵权等违法行为。

此次专项行动，下达责令改正通知书98份，递交整改报告52份，停业整顿28户，立案查处36起。通过此次专项整治力争查处典型案件，破解损害消费者权益的潜规则，对服务领域重点行业经营行为进行规范，有效解决当前消费者反映的突出问题，及时化解消费纠纷。

记者　邹晨光　通讯员　田永梅