智能手机“不会用、不敢用、不想用”是不少老年人面临的问题，在业务办理、出行扫码等活动中遇到不便。近日，相山区王店社区新时代文明实践站开展智慧助老服务活动，社区工作人员手把手教老年人使用智能手机，便利老年人日常生活。

社区工作人员用通俗易懂的语言讲解智能手机的基本操作，如何使用手机微信收付款码，社保待遇资格认证等步骤作了详细的演示说明，并进行一对一指导，让老年朋友“听得懂、学得会，用得了”。

“帮助老年人跨越‘信息化鸿沟’，能很好地提升他们的获得感、幸福感。”社区工作人员介绍，向社区老年人普及智能手机入门知识，可以解决他们在扫码出行、就医、支付等方面的问题，消除老年人对智能设备的抵触心理，同时增强老年人防诈骗意识，提升信息服务体验，助力老年人信息无障碍建设，形成爱老助老敬老的良好社会氛围。

记者　邹晨光 通讯员　姜海艳