8月8日,中国邮政集团有限公司淮北市分公司向市公安局交管支队车管所送来一封感谢信,表达对车管所“暖心服务”的感激之情。
中国邮政集团有限公司淮北市分公司名下有多辆业务用车需办理车辆转让登记业务,由于该公司业务用车要在工作时间从事运输投递工作,无法办理车辆过户业务,就像车管所进行了业务咨询求助。了解企业诉求后,为了高效完成该批车辆的转让登记业务,车管所查验民警化运峰为该企业开通“绿色通道”,利用下班时间为其统一办理此项业务,认真核查相关材料,圆满完成了车辆转让登记业务,全心尽力为企业解决困难和满足需求。
车管所始终坚持以人民为中心,以便民利企为着力点,聚焦解决人民群众急难愁盼问题,持续深化公安交管“放管服”改革,积极推行“预约办集中办”服务举措,用服务的温度和速度让群众和企业享受到更加优质便捷的交管服务。同时,始终从“企业视角、群众感受”出发,想群众之所想,急群众之所急,着力为群众和企业纾难解困,在原有“延时办”“就近办”“网上办”等便民措施的基础上,开通车驾管窗口周六全天开放,接受广大群众办理车驾管业务,遇法定节假日调休也正常受理业务,真正做到“群众有需求,服务不打烊”,用实际行动把便民利企工作走实走深、落到实处。
记者 徐志勤