“谢谢四大队的警官和调解员们，你们的专业和敬业让我们非常钦佩！”6月11日，为淮北交警四大队一次送来三面锦旗的市民丁女士拉着大队长丁力的手说道。

一周前，丁女士的爱人李某驾驶摩托车发生了一起交通事故。报警后，因对事故责任认定规则不理解，面对可能要承担的事故责任，李某情绪十分激动。

在随后的事故处理过程中，四大队民警向双方当事人耐心解读了交通事故责任认定规则，在依法做出责任认定后，民警同人民调解员一起从法、理、情多个角度为本起事故双方进行了调处。在公正合理的责任判定和圆满的调处结果面前，两位当事人为四大队的民警竖起了大拇指！

事故处理完毕后，李某特意让爱人丁女士专程送来三面锦旗，对报案时的激动言论表示歉意，更是对四大队民警和人民调解员的专业敬业、尽职尽责、一心为民的工作作风表示感谢！

记者 朱冬 通讯员 耿运昕