近日，太平人寿淮北中心支公司收到一件理赔报案，客户 L 先生（化名）在江西省万年县高速路段因交通事故不幸去世。接到报案后，太平人寿淮北中心支公司理赔人员积极响应，第一时间联系其家属询问具体情况，并协助准备相关理赔材料。

据悉，L 先生作为家里的经济支柱，常年跟车在外奔波，饮食作息不规律。出于对他健康的担忧，家属 W 女士（化名）为他在太平人寿投保了行无忧保险。中秋节后，L 先生仅在家休息两天便再次踏上行程。当车辆行驶至江西省万年县路段时，由于下雨天道路湿滑，发生打滑侧翻。虽有热心群众及时报警，但当救护车将 L 先生送到当地人民医院时，他已不幸去世。警方随后联系其家属处理后续事宜。

因事先已有报案联系，在理赔人员指导下W 女士很快准备齐全了相关理赔申请材料，来到太平人寿淮北中心支公司申请理赔。再次看到 L 先生的证件时，W 女士泪流满面，感叹风险无情，不知家里的老人和孩子今后该何去何从。了解到 W 女士的困境后，太平人寿淮北中心支公司理赔人员迅速处理，并联系公司加急审批，24小时内便完成了 15 万身故金的赔付。

虽然再多的经济补偿也无法挽回已经失去的生命，但太平人寿始终坚守承诺，为客户的家人继续保驾护航。此次快速赔付，充分体现了太平人寿的责任与担当，也为遭遇不幸的家庭带来了一丝温暖和希望。

通讯员 徐添