近年来,曲阳街道人大工委充分利用人大代表群众基础好、公信力强、基层工作经验丰富等优势,推动代表下沉到“室、站、点”,参与土地、邻里、经济等各类矛盾纠纷调处工作,依法依规给予合理性的意见建议,有效化解群众身边的揪心事、烦心事,真正发挥人大代表调解“减震器”和“稳压阀”的功能。
人大代表汪良娥在走访时,御龙国际小区居民刘先生向其反映楼上室内积水,导致自己家里厨房、卧室、阳台等处房顶洇水,石膏板开裂、脱落,因责任和损失赔偿问题引起纠纷,双方意见不一。
了解情况后,人大代表第一时间和社区工作人员上门进行现场调查,向当事人动之以情、晓之以理,引导双方互谅互让,并提出了富有建设性的解决方案供当事人参考,最终促使当事人达成一致协议,成功化解矛盾。
今年以来,曲阳街道人大工委积极探索人大代表参与基层社会治理的新路径,引导人大代表担当作为,走进群众,服务群众,积极参与到基层治理中,共接待群众来访26人次,走访群众35人次,处理各种矛盾纠纷12起,调解成功率达90%以上,将人大制度优势更好转化为基层治理效能,助力基层治理提质增效。
记者 俞晓萌 通讯员 李薇