今年是“便民办税春风行动”开展的第十年，为进一步优化纳税人缴费人办税缴费服务体验，近日，濉溪县税务局第一税务分局、纳税服务股、县局团委结合“三室一体”党建品牌，联合开展政务服务礼仪培训活动，规范政务大厅工作人员服务礼仪，提升服务能力，展现税务形象。

培训现场，国家注册高级礼仪培训师刘红松通过案例分享、理论导入、现场演示等方式，对窗口工作人员的站姿、坐姿等方面进行指导，详细讲解公务场合妆容、发型、穿着等仪容仪表注意事项，以及工作中、餐桌上、乘车时等特定场合的礼仪要点。整个授课过程轻松愉快，互动氛围良好。

濉溪县税务局将进一步树立“小窗口，大责任”的服务意识，将所学礼仪知识运用到工作岗位上，围绕开展便民办税春风行动，加快推进纳税服务精细化、标准化，不断提升文明礼仪意识和办税服务水平。

通讯员　赵昊　马晨