室外暑气蒸腾,淮北火车站内人潮涌动,在暑期出行高峰的喧嚣中,总有一些身影默默守护着旅途的安心。8月11日,淮北站派出所民警章炯磊在执勤岗位上接连上演三件暖心故事,用细致与责任为乘客的旅途增添了别样的温情。
晨曦:背包里的“出行刚需”
当日7时45分,章炯磊在车站大厅执勤时,安检仪传送带上一个“滞留”的黑色单肩背包吸引了他的注意。凭借多年的工作经验,他快步上前查看,未拉严的拉链下,手机、汽车钥匙、身份证等物品清晰可见。
“失主应该还没上车。”章炯磊立刻联系广播室,清晰播报背包特征与内物信息。广播声刚落不到10分钟,神色慌张的旅客刘先生便匆匆赶来。经身份核对、物品清点后,背包完璧归赵。“身份证和手机丢了寸步难行,真是救了我的急!”刘先生紧紧握住民警的手,连声道谢。
午后:无密码手机的“工作心跳”
午后阳光正烈,一名旅客将一部捡到的手机送到章炯磊执勤点:“交给你们,我才放心。”接过手机,章炯磊发现其未设密码,通讯录也无明确联系人备注。他没有怠慢,一边调取广场监控排查线索,一边通过后台系统溯源信息。
经过半小时的细致排查,失主的联系方式终于找到。“手机里全是工作资料,丢了真要耽误大事!”赶来领回手机的失主难掩激动,连连称赞民警“办事靠谱,是咱老百姓的贴心人”。
傍晚:行囊中的“团圆期盼”
夜幕降临,车站灯光渐次亮起。18时20分,安检员匆匆来报:“传送带末端有个灰色双肩包没人拿!”章炯磊立即到场,打开背包发现,里面一部手机、1400元现金及生活用品,总价值约4000元。
广播寻物通知播发后,10分钟内,市民曹女士气喘吁吁地赶到。“赶车太急,检票时才发现包没了,现金是给家人买礼物的……”经核对无误领回背包,曹女士再三道谢,“多亏你们细心,不然我这趟旅程心里都不踏实。”
从晨光熹微到华灯初上,章炯磊在岗位上的三次援手、三回接力,看似平凡,却道出了“人民公安为人民”的质朴初心。暑期出行高峰里,正是这一件件关乎民生的“小事”,让旅途少了焦虑、多了暖意,让淮北火车站成为传递温情与信任的驿站,更让警徽在为民服务的细节中愈发闪亮。
记者 刘星 通讯员 张习