“以前开餐饮店要跑多个部门，现在全程网上办理，一次就能办完！”在濉溪县，企业群众切实感受到“高效办成一件事”改革带来的便利。自改革推进以来，濉溪县市场监督管理局政务服务中心聚焦企业群众办事难点，通过流程再造、数据共享、服务前置，推动政务服务从“多头跑”向“一次办”转变，真正实现“数据多跑路、群众少跑腿”。

聚焦需求，精准服务。针对企业群众对办事流程不熟悉、材料要求不清楚等问题，濉溪县市场监督管理局政务服务中心以“引导靠前、服务规范、审批标准”为切入点，梳理开办餐饮店、企业信息变更、企业注销等高频事项，明确受理条件、申请材料、办理时限等要素，通过线上线下多渠道宣传引导，引导企业群众知晓“在哪办”“怎么办”“谁来办”，让企业群众“一看就懂、一办就会”。

数据赋能，流程再造。依托安徽政务服务网，濉溪县打破部门数据壁垒，将涉及多部门的审批环节整合为“一件事”，真正实现了由“多部门、多窗、多网、多次”向“一部门、一窗、一网、一次”转变，实现材料共享、并联审批。企业群众只需登录一个平台、提交一套材料，即可完成跨部门事项办理。改革以来，通过“一件事”平台已办结394件业务，平均减少办事环节60%以上，材料精简70%，办理时间压缩80%。

持续优化，激发活力。濉溪县市场监督管理局相关负责人表示，下一步将持续深化“高效办成一件事”改革，推动更多事项“一网通办”“掌上可办”，进一步提升政务服务标准化、规范化、便利化水平，为企业群众提供更加高效、便捷的办事体验，助力营商环境优化和经济社会高质量发展。

记者  闫肃  通讯员 杨晓彤