2024年，濉溪县市场监管局共受理消费者各类投诉6469件，处理率100%，为群众挽回经济损失120余万元。

市场秩序更加规范。优化营商环境，规范网络交易，指导网络交易平台做网店实名登记以及“平台为网店亮照”工作，督促平台依法合规经营。

纠纷化解更加多元。加强消费纠纷多元化解机制，推广“一杯茶”调解工作法，践行“一茶六心”理念，与司法局联合，在各镇（园区）成立13个“基层消费纠纷调解工作室”，成功调解消费纠纷1107起，挽回经济损失36.43万元。

市场监管更加突出。聚焦“三品一特”安全监管，严厉打击各类违法行为，检查各类生产经营单位1.35万余家次，查办各类行政处罚案件1057件,罚没金额437万元。

记者朱冬通讯员刘新启