近日,建行淮北惠黎支行组织了营业网点防抢劫应急演练,整个演练过程模拟真实场景,各岗位人员反应迅速、处置得当,达到了预期效果。
本次演练模拟真实场景,“不法分子”在营业期间用“凶器”威胁柜员,企图实施抢劫。面对突发状况,当班柜员临危不乱,沉着冷静地与“不法分子”周旋。各岗位协同作战,大堂经理与保安人员迅速疏散厅堂内客户,引导其至安全区域,防止事态扩大。网点负责人第一时间向上级行和公安机关报告现场情况,模拟报警。在全体员工的默契配合下,“歹徒”很快被有效控制在隔离区内。最后,模拟接到报警电话迅速赶到现场的“民警”在网点保安的协同下,成功将“不法分子”制服并带离现场,网点迅速恢复正常营业秩序。
演练结束后,网点负责人进行了总结点评,对各个环节进行了复盘分析,指出了可以优化的细节。此次实战化演练有效检验了支行应急预案的科学性和可操作性,提高了员工应对突发事件的实战心理素质和处置技能,为支行的安全稳定运营构筑了更加坚实的防线。(记者:朱青 通讯员:王舒宇)

