“要不是当初听朋友地劝买了太平的保险，这一趟趟看病的钱，真能把我们家压垮了！”近日，太平人寿淮北中心支公司（以下简称“淮北中心支公司”）的服务大厅内，T女士（化名）攥着刚提交的理赔材料，再次向工作人员表达感激。自2025年7月以来，这已是她第七次前来申请理赔，每一次提交材料时，眼中的真切谢意都未曾减少。

时间回溯到2025年3月，从事果农生意的T女士经朋友介绍，为家庭配置了太平人寿“真爱健康”“超e保”等医疗保险产品。彼时的她未曾想到，这份为生活增添“踏实感”的保障，会在不久后成为家庭扛过困境的关键底气。

2025年5月，T女士偶然发现乳腺存在肿块，前往徐州就医检查时，医生建议其尽快前往上级医院接受手术治疗。术后病理检查结果显示，T女士确诊乳腺癌。此后，她开始了辗转多地的治疗历程：多次住院、手术操作，一轮又一轮的化疗，不仅让她暂时告别了农忙的田间地头，持续产生的医疗费用更像“流水”般不断支出。

“我们家经济条件本就一般，地里的收成全看天气，根本经不住这么大的开销。”T女士回忆，起初看着一张张医疗缴费单，她常常整夜无法入眠，直到偶然想起年初购买的保险产品，才看到一丝希望。第一次尝试申请理赔时，T女士内心充满忐忑，但淮北中心支公司工作人员接过材料后，始终保持耐心与细致，短短几天内，理赔款便顺利到账。

从2025年7月至今，T女士始终跟随治疗节奏，先后七次来到淮北中心支公司提交理赔材料，且每一次都未“跑空”：工作人员熟悉流程，主动帮她核对各类单据，理赔流程推进顺畅，应报销的费用从未出现遗漏。正是这一笔笔及时到账的理赔款，帮助T女士一次次缓解了治疗带来的经济压力。如今，她的病情已逐渐稳定，谈及未来的生活，眼中重新燃起了光芒。

事实上，这份为普通家庭“托底”的安心，正是太平人寿始终坚守的服务本分。“真爱健康”“超e保”等医疗保险产品，如同为家庭编织的“健康防护网”，平常看似不起眼，一旦遭遇疾病风险，便能稳稳接住突如其来的困境。未来，太平人寿将继续以实在的保障与贴心的服务，成为客户及家人身后的“定心丸”，为日常生活的安稳与奔波中的安心，注入更多稳稳的底气。

通讯员 李源